28 Giu Come impostare una solida strategia sui social media per il 2021
Una presenza di successo sui social media richiede una profonda strategia sui social media che delinei come miri a raggiungere i tuoi obiettivi.
I social media hanno cambiato il modo in cui facciamo affari e comunichiamo tra di noi. Sono canali di marketing preziosi per le imprese tradizionali, ma anche per imprenditori e startup. Quasi nessuna azienda può permettersi di saltare i social media perché questo è il posto dove si trovano i tuoi clienti. 3,81 miliardi di persone usano i social media in tutto il mondo ! È quasi la metà dell’intera popolazione mondiale. Nessun canale di marketing ha mai permesso di raggiungere così tante persone.
Tuttavia, i social media possono aumentare o distruggere il tuo successo di marketing. E proprio come qualsiasi impresa commerciale senza una strategia aziendale ha maggiori probabilità di fallire, la tua presenza sui social media è destinata a fallire senza un piano solido.
Non saltare sul carro dei vincitori solo perché lo fanno i tuoi concorrenti. Pensa al tuo approccio generale prima di iniziare ad avventurarti nel mondo dei social media.
Il successo del social media marketing non inizia e finisce con l’adesione a un social network, la creazione di un profilo, il caricamento dei feed con tonnellate di contenuti. Ci vuole di più per attirare l’attenzione dei tuoi obiettivi e per renderli felici.
Richiede un flusso coerente di contenuti e aggiornamenti di valore, nonché una vera conversazione con i tuoi follower. Senza una presenza vivace e un coinvolgimento vivido, i tuoi feed sui social media presto si ridurranno in flussi senza vita.
Ecco alcuni passaggi per impostare un solido piano per la tua impresa sui social media e trasformare la tua strategia sui social media in azione.
Passaggio 1. Delinea la tua strategia sui social media
Il primo passo prima di entrare nel mondo dei social media è disporre di una solida strategia di marketing sui social media.
Quindi, inizia con l’impostazione dei tuoi obiettivi, obiettivi e tattiche:
Obiettivi: qual è il tuo obiettivo nell’utilizzo dei social media? Vuoi rafforzare il tuo marchio e la tua reputazione? Vuoi guadagnare Mi piace e followers o ottenere lead di vendita? E come misuri i tuoi risultati?
Target e canali: qual è il pubblico di destinazione che vuoi raggiungere? Quali piattaforme social sono più probabilmente frequentate dal tuo pubblico di destinazione?
Tattiche e formati dei contenuti: quali tattiche e strumenti di marketing puoi applicare sui social media? Quali formati di contenuto puoi utilizzare?
Tempo e risorse: quanto tempo al giorno/settimana può essere assegnato alle tue attività sui social media? Chi sarà responsabile della presenza sui social media e delle campagne di social marketing?
Reportistica e analisi: come misuri le tue prestazioni? Cosa puoi imparare dalla tua analisi per ottimizzare la tua strategia?
I social media possono assorbire molto tempo prezioso. Una strategia sui social media ti aiuterà a concentrarti sui tuoi obiettivi e ad attenerti al tuo piano.
Concentrati sul content marketing
Non guardare i tuoi account sui social media come semplici canali pubblicitari per la tua attività o semplicemente come un’altra nuova finestra di acquisto per i tuoi prodotti e servizi. Trasmettere messaggi di vendita non ti porterà da nessuna parte sui social media. Vantare i tuoi prodotti e servizi non attirerà nuovi follower ma allontanerà quelli esistenti.
Il contenuto prezioso è il fondamento di qualsiasi strategia di marketing di successo oggi. Gli utenti dei social media si aspettano conversazioni reali e risposte utili alle domande che hanno. Crea contenuti di valore che ti aiutino a ottenere la risposta corretta.
Connetti il content marketing con la tua strategia sui social media
È importante implementare la tua strategia sui social media nella tua complessiva strategia di contenuto per creare contenuti di valore basati su contenuti già esistenti nel tesoro della conoscenza della tua attività.
Applica tutta la potenza del content marketing sui social media
Con una strategia di social media integrata, che include e collabora con i membri e i team pertinenti della tua azienda, puoi:
- assicurati di rimanere coerente con la tua strategia di comunicazione complessiva,
- creare e condividere contenuti basati su sfide, preoccupazioni e domande reali di clienti reali,
- aggiungere contenuti curati ai tuoi flussi per apportare più variazioni ai tuoi feed e ridurre il lavoro per la creazione di contenuti originali,
- aiutare i contenuti esistenti a presentarsi a un pubblico più ampio e indirizzare il traffico al tuo blog e sito web,
- rispondere rapidamente alle richieste e ai problemi postati dai tuoi follower,
- risparmiare tempo e risorse preziose riutilizzando e riutilizzando i contenuti esistenti .
Definire le linee guida dei social media e le regole
Prima di lasciare che il tuo team di social media lavori in prima linea, tutti devono capire cosa stai facendo sui social media, qual è il comportamento accettabile sui social media e come gestire le crisi.
Una volta che stai attingendo al mondo dei social media, ti imbatterai inevitabilmente in troll e critici di Internet. Le linee guida sui social media consentono al tuo team di gestire le crisi di comunicazione nel momento peggiore.
Avrai anche a che fare con clienti infastiditi che esprimono pubblicamente la loro insoddisfazione sui social media. Le linee guida sui social media forniranno regole per la gestione professionale di domande difficili, commenti arrabbiati e recensioni negative.
Le linee guida sui social media aiutano a evitare costosi errori sui social media. Una trasparente politica dei social media con una serie di regole comprensibili può prevenire i disastri della comunicazione in futuro.
Metti in azione il tuo social media marketing
Trasformando la tua strategia in un processo di flusso di lavoro, puoi assicurarti che tutti sappiano quando fare cosa.
Seleziona e personalizza i tuoi contenuti
Avere una strategia sui social media a portata di mano renderà più facile selezionare i contenuti e applicare le tattiche che aiuteranno la tua organizzazione a raggiungere i tuoi obiettivi.
La tua strategia di content marketing aiuterà il tuo team di social media a capitalizzare su contenuti rilevanti per il tuo pubblico. La condivisione dei tuoi contenuti su più canali aumenterà la tua copertura complessiva. I contenuti esistenti verranno presentati a un pubblico più ampio.
Tuttavia, ogni social network è diverso e ogni community reagisce in modo diverso a contenuti e formati. Inoltre, ogni social network e community ha orari di punta diversi per il coinvolgimento. Personalizzare e personalizzare i formati dei contenuti e i commenti per ogni community aumenterà la possibilità di attirare l’attenzione e migliorerà il tasso di coinvolgimento.
Con la conoscenza dei gruppi target e analizzando le piattaforme e le comunità di social media, il tuo team di social media raccoglierà molto più facilmente il pieno potenziale di ogni contenuto.
Crea un piano di promozione sui social media
Ogni volta che pubblichi o condividi un post su un social network, solo una frazione dei tuoi follower noterà il tuo post. E la durata di un post sui social media è molto limitata e questa durata è diversa da piattaforma a piattaforma. L’aggiornamento e la ricondivisione dei tuoi contenuti prolungheranno la durata di conservazione dei tuoi contenuti attuali e raccoglieranno la potenza dei tuoi contenuti sempreverdi.
Per avere un impatto, ogni contenuto creato deve essere presentato al pubblico di destinazione più volte e tramite più canali. Aspettati di dedicare il 20% del tempo assegnato al content marketing alla creazione di contenuti e l’80% alla promozione dei contenuti.
Un piano di promozione incrociata sui social media ti aiuterà a implementare un piano di seeding profondo per promuovere nel miglior modo possibile ogni parte dei tuoi contenuti di valore su tutti i canali di marketing idonei. E un piano per i social media ti aiuterà a risparmiare tempo per la tua promozione che puoi reinvestire nel processo di creazione dei contenuti.
Un piano di promozione incrociata sui social media ti aiuta a definire:
- dove pubblicare,
- come condividere,
- quando condividere e
- quanto spesso condividere.
Con uno strumento di automazione dei social media intelligente, le tue attività quotidiane di pianificazione, condivisione e promozione saranno svolte in modo molto più semplice e veloce.