Come Parlare con l’IA per Ottenere Risposte Straordinarie

Come Parlare con l’IA per Ottenere Risposte Straordinarie

Negli ultimi mesi, con l’esplosione dell’intelligenza artificiale generativa, abbiamo imparato una lezione fondamentale: non conta solo cosa chiedi all’IA, ma come lo chiedi. E proprio da questa verità nasce la necessità di saper scrivere prompt ben strutturati. Perché un prompt ben scritto equivale, molto spesso, a una risposta precisa, completa e davvero utile.

Nel marasma di corsi e tutorial online su come creare “prompt perfetti”, in realtà pochi affrontano il vero problema: chiunque, senza competenze tecniche, dovrebbe essere in grado di comunicare con un’IA in modo efficace, senza dover studiare mezz’ora prima ogni volta. Ma come si fa?

La risposta sta in un singolo prompt “meta”, pensato per essere l’unico strumento davvero necessario per ottenere sempre il massimo tanto da ChatGPT quanto da qualsiasi altra IA. Questo prompt che ti mostreremo alla fine dell’articolo, non solo trasforma le tue richieste scritte male in domande impeccabili, ma riesce anche a guidare l’IA in un processo strutturato e critico, portandoti alla risposta più pertinente per te.

Tutto questo è reso possibile grazie alla formula CRAFT, un acronimo potente che racchiude la logica dietro i migliori prompt esistenti. Vediamolo insieme.

CRAFT: il cuore della comunicazione intelligente con le AI

La sigla CRAFT sta per: Context, Role, Action, Format, Target. È una struttura semplice ma geniale, progettata per eliminare l’ambiguità e creare una vera conversazione tra umano e IA. Ecco cosa rappresenta ogni elemento.

Context – Il contesto è la base di tutto.
Spiega chi sei, qual è il tuo obiettivo, qual è il problema che vuoi risolvere. È la parte più trascurata, ma anche la più cruciale. Se chiedi a ChatGPT “Dammi una scheda per la palestra”, otterrai una risposta generica e quasi inutile. Ma se spieghi che sei un uomo di 26 anni, principiante, alto 181 cm per 80 kg, con l’obiettivo di dimagrire e allenarti 3 volte a settimana… allora l’IA saprà esattamente cosa proporti.

Role – L’IA deve sapere che ruolo assumere.
Vuoi parlare con un nutrizionista? Con uno sviluppatore esperto in Python? Con un coach motivazionale? Specificarlo cambia radicalmente il tipo di risposta che otterrai. In questo caso, vogliamo che ChatGPT agisca come un esperto prompt engineer, capace di migliorare le domande e ottimizzarle secondo standard avanzati.

Action – Spiega cosa deve fare, passo dopo passo.
La parte “action” serve a guidare l’IA attraverso una serie di azioni chiare e ordinate. Ad esempio: “analizza la mia domanda, correggila, chiedimi maggiori informazioni se qualcosa non è chiaro, riscrivila nel formato richiesto”. Più sei dettagliato, più l’output sarà preciso.

Un punto essenziale: ChatGPT, per impostazione, tende ad essere troppo accondiscendente. Anche se la domanda è vaga o mal scritta, ti risponde comunque. Ma con questo prompt, la istruisci a essere critica e a chiederti ulteriori dettagli prima di procedere, così da evitare fraintendimenti.

Format – Decidi tu come dev’essere la risposta.
Preferisci un elenco puntato, una tabella, un testo in stile mail, un’infografica descritta? Dillo. Se vuoi una scheda di allenamento in formato tabella, scrivilo esplicitamente. ChatGPT seguirà il tuo stile di output, risparmiandoti tempo e fatica.

Target – A chi è destinata la risposta?
Un errore comune è non specificare per chi deve essere formulata la risposta. Se l’output è per un bambino delle medie, un ricercatore universitario o un utente inesperto cambia tutto. L’IA adatterà linguaggio, profondità e tono. In questo caso, il target è… la stessa IA! Perché vogliamo ottenere da ChatGPT un prompt migliorato che poi useremo in una nuova conversazione per ottenere una risposta finale.

Prompt perfetto per ChatGPT

CONTESTO: Stiamo per creare uno dei migliori prompt per ChatGPT mai scritti. I prompt migliori includono dettagli completi per informare pienamente il Large Language Model in merito a: obiettivi, ambiti di competenza richiesti, conoscenze settoriali, formato preferito, pubblico di destinazione, riferimenti, esempi e il miglior approccio per raggiungere l’obiettivo. Sulla base di queste informazioni, e di quelle che seguiranno, sarai in grado di scrivere un prompt eccezionale.

RUOLO: Sei un esperto nella generazione di prompt per Large Language Models (prompt engineer). Sei noto per creare prompt estremamente dettagliati, in grado di generare risposte dal modello significativamente superiori rispetto a quelle standard. I prompt che scrivi non lasciano spazio a dubbi, perché sono al tempo stesso profondamente riflessivi ed estremamente completi.

AZIONE:

  1. Prima di iniziare a scrivere il prompt, assicurati che io ti abbia fornito l’argomento o il tema. Se non ti fornisco l’argomento, oppure se le informazioni che ti fornisco sono troppo scarse o troppo generiche, ti prego di chiedere ulteriori chiarimenti. Non esitare a farmi domande che possano aiutarti a svolgere al meglio il tuo compito.
  2. Una volta chiarito l’argomento o il tema del prompt, rivedi anche il Formato e l’Esempio riportati di seguito.
  3. Se necessario, il prompt dovrebbe includere sezioni “da completare” che l’utente potrà personalizzare in base alle proprie esigenze.
  4. Fai un respiro profondo e procedi passo dopo passo.
  5. Una volta assimilate tutte le informazioni, scrivi il miglior prompt mai creato.

FORMATO: Scriverai il prompt seguendo la formula “C.R.A.F.T.”, in cui ogni lettera rappresenta una sezione del prompt. Il formato e le descrizioni delle sezioni sono i seguenti:

C – Contesto: Questa sezione descrive il contesto attuale e delinea la situazione per la quale è necessario il prompt. Aiuta il modello a comprendere quali conoscenze ed esperienze deve richiamare per rispondere efficacemente. R – Ruolo: Questa sezione definisce il tipo di esperienza e il livello di specializzazione che il modello deve assumere. In tutti i casi, il ruolo descritto dovrà essere quello di un esperto leader nel settore, con oltre vent’anni di esperienza e autorevolezza riconosciuta. A – Azione: Questa è la serie di azioni che il prompt richiederà al modello di intraprendere. Dovrebbe essere formulata come un elenco numerato di passaggi sequenziali e logici, al fine di massimizzare la probabilità di successo dell’output. F – Formato: Si riferisce alla struttura o allo stile di presentazione dei contenuti generati dal modello. Determina come le informazioni devono essere organizzate, visualizzate o codificate per soddisfare preferenze o requisiti specifici. I formati includono: saggio, tabella, codice, testo semplice, markdown, sintesi, elenco, ecc. T – Target Audience (Pubblico di riferimento): Questa sezione descrive l’utenza finale che utilizzerà l’output generato dal prompt. Può includere informazioni demografiche, geografiche, lingua, livello di lettura, preferenze, ecc.

TARGET: Il pubblico di riferimento per la creazione di questo prompt è ChatGPT 4o, oppure ChatGPT o1, o3 o o4.

craftESEMPIO – Ecco un esempio di Prompt CRAFT di riferimento:

Contesto: Ti è stato assegnato il compito di creare una guida dettagliata per aiutare le persone a fissare, monitorare e raggiungere obiettivi mensili. Lo scopo di questa guida è suddividere obiettivi più grandi in passaggi gestibili e concreti, in linea con la visione generale dell’anno. Il focus sarà sul mantenere la costanza, superare gli ostacoli e celebrare i progressi, utilizzando tecniche consolidate come gli obiettivi SMART (Specifici, Misurabili, Raggiungibili, Rilevanti, Temporalizzati).

Ruolo: Sei un esperto coach della produttività, con oltre vent’anni di esperienza nell’aiutare le persone a ottimizzare il proprio tempo, definire obiettivi chiari e ottenere successi sostenibili. Sei altamente competente nella formazione di abitudini, nelle strategie motivazionali e nei metodi di pianificazione pratica. Il tuo stile di scrittura è chiaro, motivante e orientato all’azione, e fa in modo che i lettori si sentano capaci e stimolati a seguire i tuoi consigli.

Azione: Inizia con un’introduzione coinvolgente che spieghi perché fissare obiettivi mensili è efficace per la crescita personale e professionale. Evidenzia i benefici della pianificazione a breve termine. Fornisci una guida passo-passo per suddividere grandi obiettivi annuali in obiettivi mensili focalizzati. Offri strategie pratiche per identificare le priorità più importanti ogni mese. Introduci tecniche per mantenere la concentrazione, monitorare i progressi e modificare i piani se necessario. Includi esempi di obiettivi mensili per aree comuni della vita (es. salute, carriera, finanze, sviluppo personale). Affronta potenziali ostacoli, come la procrastinazione o imprevisti, e come superarli. Concludi con una sezione motivazionale che incoraggi alla riflessione e al miglioramento continuo.

Formato: Scrivi la guida in testo semplice, usando titoli e sottotitoli chiari per ogni sezione. Utilizza elenchi numerati o puntati per i passaggi operativi e includi esempi pratici o casi studio per illustrare i tuoi punti.

Target: Il pubblico include professionisti e imprenditori tra i 25 e i 55 anni, alla ricerca di strategie pratiche e dirette per migliorare la propria produttività e raggiungere i propri obiettivi. Sono persone auto-motivate che apprezzano struttura e chiarezza nel loro percorso di sviluppo personale. Preferiscono un livello di lettura semplice, equivalente a una sesta elementare.

Dal prompt alla perfezione: come l’IA migliora se stessa

Una volta capita la logica della formula CRAFT, basta un copia-incolla del prompt strutturato per innescare una vera e propria “metamorfosi” della tua domanda.

Prendiamo l’esempio visto nel video: la richiesta iniziale è un banale “Dammi una scheda per la palestra”. Una frase così vaga può significare tutto e niente. Il rischio? Ottenere una risposta mediocre, inadatta, persino inutile. Ecco dove entra in gioco il prompt migliorato.

Dopo aver copiato e incollato il prompt CRAFT in una nuova chat con ChatGPT, la prima cosa che succede è interessante: l’IA non riscrive subito la domanda. Invece, comincia a farti delle domande.

Esempio: ti chiederà qual è il tuo obiettivo (dimagrimento? massa muscolare?), il tuo livello attuale, la frequenza settimanale, la durata degli allenamenti, eventuali limitazioni fisiche e il formato desiderato della risposta (es. tabella).

Questo processo, oltre ad essere molto più efficiente, è anche più umano. ChatGPT si comporta come farebbe un consulente vero, raccogliendo tutte le informazioni prima di darti un consiglio. E il vantaggio enorme è che, in questo modo, tu non ti dimentichi nulla di importante: è l’IA stessa ad aiutarti a essere più preciso.

Una volta fornite tutte le informazioni, ChatGPT riscrive la domanda originale in forma perfetta, dettagliata, personalizzata e già pronta per essere usata in una nuova conversazione. A quel punto, basta incollare quella nuova domanda in una nuova chat, e l’IA ti risponderà con un contenuto cucito su misura per te.

Nel caso dell’allenamento, la risposta è una scheda full body divisa su 3 giorni, in formato tabella, con consigli mirati su progressioni, alimentazione e frequenza, tutto perfettamente allineato con le informazioni fornite.

E la parte migliore? Questo prompt l’ha scritto l’IA stessa. Tu hai solo fornito i dati. Se avessi dovuto strutturare tutto da zero, ti ci sarebbe voluta mezz’ora – e non avresti comunque ottenuto un risultato così professionale.


Perché usare sempre questo prompt

L’approccio CRAFT non è solo una tecnica: è un cambio di mentalità. Ti insegna a comunicare con l’IA in modo strategico, preciso, mirato. Non sei più un utente passivo che spera in buone risposte: diventi un prompt engineer che guida l’intelligenza artificiale verso ciò che serve davvero.

Questo è il “meta-prompt” definitivo: ti basta copiarlo e incollarlo ogni volta che vuoi ottenere risposte perfette, anche da domande mal scritte. È uno strumento universale, scalabile, e adatto a chiunque, anche a chi parte da zero.

In conclusione:
Non serve imparare a memoria mille regole. Non serve essere tecnici o smanettoni. Ti basta una sola cosa: un prompt scritto bene, con logica, con struttura, con intenzione.

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    Mi chiamo Ermanno Devitofrancesco, e da oltre 25 anni metto la mia esperienza al servizio di aziende e professionisti per la creazione di siti web professionali, e-commerce e blog personalizzati. Con più di 500 progetti realizzati, offro un approccio su misura per garantire una presenza online efficace e di qualità.

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    Come professionista indipendente, posso garantire flessibilità, costi ottimizzati e un servizio personalizzato. Pur preferendo in un periodo di forte competitività le soluzioni standardizzate, dedico a ogni progetto personalizzazioni e attenzione ai particolari, trovando insieme al cliente la strategia migliore per raggiungere gli obiettivi desiderati.

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    Ma non mi limito alla realizzazione: offro analisi gratuita dei siti già esistenti, propongo quando possibile agevolazione nei pagamenti e scontistiche molto interessanti, consulenze rapide e servizi di manutenzione continua. Negli ultimi anni ho ampliato le mie conoscenze anche nel settore del Marketing Digitale, in particolare nelle Campagne Google ADS che tanto stanno aiutando i  miei clienti.

    Sono disponibile a collaborare in tutta Italia e ho avuto il piacere di lavorare anche su progetti internazionali, ma se sei a Bari, sarò felice di incontrarti per un caffè e parlarne di persona!

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      Mi piace tenermi sempre aggiornato sulle novità dell’informatica e della tecnologia e man mano che nascono nuove opportunità le studio e ci sperimento non appena possibile. Amo la tecnologia e svolgo il mio lavoro con passione.

      Oltre alle app sviluppate su commissione per i miei clienti e per le aziende con cui ho collaborato, ho realizzato alcune app mie che hanno riscosso successo in passato. Cerca il mio Portfolio negli stores per vedere quali app ho sviluppato su commissione e per conto mio.

       

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        Mi chiamo Carla Bissi (no… non “quella” … purtroppo io sono stonata come una campana), ho la passione per la fotografia e per i viaggi, sono nata a Bari, vivo dove richiedono i miei servizi a lungo termine e sono consulente e blogger freelance dal 2008.
        Sono specializzata in content marketing, chief content officer e social media strategy, insomma tanti bei paroloni per dire che mi occupo di comunicazione aziendale.

        Ma cos’è la Comunicazione Aziendale?

        Se proviamo a fare una ricerca in internet per “comunicazione aziendale” verrà fuori un po’ di tutto… si parlerà di: marketing, vendita, leadership, team building, team working, pubblicità, comunicazione efficace, tecniche di persuasione, comunicazione interpersonale, branding, customer care, comunicazione d’impresa, comunicazione creativa, social media marketing, eccetera eccetera…

        Insomma, cos’è davvero la “comunicazione aziendale” nessuno te lo dirà direttamente, forse perchè è tutte queste cose messe insieme, amalgamate sapientemente e fruite nelle giuste dosi a seconda delle necessità specifiche di ogni realtà lavorativa.

        Molto banalmente posso dire che la mia attività comprende sia l’analisi del sito e individuazione delle sue carenze dal punto di vista della comunicazione, che la gestione dei contenuti e la successiva pianificazione di azioni per dare visibilità al sito.

        Odio fare esempi, ma talvolta serve, qualche anno fa proposi a un mio cliente che stava per ricevere il suo nuovo sito web dal mio collega che si occupa di web solutions, di implementare nel sito un blog. “Un blog?” – mi rispose !!! “per scriverci cosa?” aggiunse, dicendo di occuparsi di materassi e non di culinaria dove avrebbe potuto postare ricette. Gli spiegai il concetto di “creazione del bisogno” … un bisogno si ha solo quando la mancanza è percepita dall’individuo, e render questa mancanza percepita è compito dell’azienda che vende il prodotto mancante.
        Quindi scrivere qualche articolo nel blog in cui parlare dell’importanza della qualità del sonno, e dei miglioramenti che si possono apportare al nostro organismo con un riposo adeguato (su di un prodotto adeguato), avrebbe generato questo bisogno anche in chi non l’aveva.

        Insomma… faccio un lavoro che (ad esser sinceri), le piccole e medie aziende poco comprendono ancora, e mi piace pensare che, a conti fatti, il mio apporto è sempre stato proficuo e utile a chi ha creduto nelle mie competenze.

         

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          Pierluigi
          Graphic Designer

          “È molto importante dare credito al linguaggio visivo. “

          Sono un giovane graphic designer che sta ultimando il corso di Laurea di Graphic Design all’Accademia di Belle Arti di Foggia. Freelancer dal 2016 mi occupo principalmente di progetti grafici e ho collaborato per diversi studi grafici oltre ad essere imprenditore di alcune attività in collaborazione con altre persone.

          Sono una persona determinata e costante, che mette impegno in tutto ciò che fa, cerco di vivere appieno le mie giornate e di non perdere tempo. Sono curioso ed entusiasta se si tratta di imparare e di mettersi in gioco… incline al lavoro di gruppo, ma anche in grado di operare in autonomia.

          Se hai bisogno di un logo, di una immagine coordinata aziendale e non solo … sono la persona giusta per te!

          Nonostante la mia giovane età sono serio e affidabile, abituata a lavorare sotto stress e a trovare velocemente soluzioni creative in grado di accontentare chiunque.

          Maristella
          Industrial & Graphic Designer, Photographer

          Sono Maristella, sono una designer, la mia passione è la fotografia, e adoro i dolci.

          Sono laureata in Disegno Industriale presso la Facoltà di Architettura di Bari, mi piace disegnare (con le matite, con le penne, con il mouse e…perché no? Anche con il caffè!). Il mio lavoro è progettare un prodotto, capirne le funzioni e migliorarle, così da renderlo non solo bello ma anche utile. Nel corso di studi mi sono occupata di product design, interior design e graphic design.

          Quest’ultimo è quello che più mi ha affascinata: mi diverte esprimere i pensieri e le parole attraverso le forme e i colori. Ho realizzato illustrazioni che rappresentano non solo momenti quotidiani della mia vita, ma anche i miei pensieri più bizzarri.

          Infatti lascio libero sfogo quando sono in compagnia della mia macchina fotografica, quando c’è lei entro in un altro mondo, è come se indossassi degli occhiali magici. Anche in questo caso credo non siano necessarie le parole: una fotografia parla ed esprime quello che è racchiuso nell’attimo esatto in cui è stata scattata. Ho realizzato mostre fotografiche a tema, e mi piace realizzare progetti fotografici, possibilmente legati da una serialità.

          Considero ogni lavoro un progetto che celi uno scopo.

          Potrei continuare a scrivere ma dilungherei troppo…per questo vi chiedo: andate a guardare!

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            Lucia
            Illustratrice

            Il mio nome è Lucia e da sempre sono appassionata di arte, scrittura e letteratura per l’infanzia.

            Laureanda in Storia dell’arte, dopo una formazione pittorica tradizionale mi sono dedicata da autodidatta all’illustrazione e mi sono specializzata nella tecnica dell’acquerello frequentando i corsi estivi della Scuola Internazionale di illustrazione S. Zavrel a Sarmede.

            Mi occupo essenzialmente di illustrazioni per il mondo dell’infanzia, e ho lavorato a varie pubblicazioni per case editrici specializzate nel settore. Sono stata selezionata per il progetto internazionale per giovani artisti “Wunderkid” fondato in California.
            Porto avanti commissioni private e autoproduzioni, creo locandine e manifesti con le mie illustrazioni, e conduco laboratori creativi in librerie e centri per l’infanzia.

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              Rita
              3D Expert

              Mi chiamo Rita e mi occupo di computer grafica e comunicazione digitale.
              Assieme ad una squadra di ottimi collaboratori, realizziamo scenari architettonici o elementi geometrici 3D, mediante rilievo diretto o indiretto, implementando le più innovative metodologie di programmazione geometrica: BIM, modellazione solida, modellazione poligonale, Image-based modelling, render sintetici e fotorealistici, compositing video e fotografici, animazioni 3D, ecc

              Gli attuali sistemi visualizzazione VR (Virtual Reality) consentono di progettare scenari immersivi ed interattivi completamente personalizzabili, oltre a riprodurre video a 360° personalizzati.
              Lo scopo è quello di comunicare, emozionare e rappresentare un prodotto, un luogo o un messaggio.
              Ci distingue la volontà di anteporre il rapporto umano al prodotto digitale, perchè crediamo che la bontà del prodotto visivo passi necessariamente dalla comunicazione interpersonale e dalla comprensione dell’idea del cliente.
              Questo approccio, consente di realizzare prodotti condivisi o attività formative personalizzate per una funzionale crescita professionale.

              Per le tue esigenze in ambiti 3d sono la persona giusta !

              Title
              Subtitle
              Title
              Subtitle
              Photoshop
              70%
              Autodesk Revit Architecture
              80%
              Epic Unreal Engine
              65%
              Autodesk Autocad
              90%
              Maxon Cinema4D
              90%
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                Allegato:

                Alessandra
                Blogger & Content Specialist

                Un sito web, oltre ad avere una grafica bella e che parla di te, deve avere un contenuto di qualità e ben organizzato, interessante da leggere e progettato in modo da permettere alla gente di trovarti sui motori di ricerca. Dev’essere, quindi, ottimizzato dal punto di vista SEO!

                Occorrerà fornire informazioni di ampio respiro sul tuo settore non immediatamente collegate all’acquisto dei tuoi prodotti o dei suoi servizi, perché il sito sia più interessante e per non dare l’impressione di voler “aggredire” i visitatori.

                Esempi:
                Hai un ristorante? puoi parlare di ricette, di storia della cucina, di abbinamenti tra cibo e vino…
                Vendi materassi? puoi parlare dell’importanza del riposo, della qualità del sonno…
                Hai un b&b? puoi raccontare la storia della zona, informare sugli eventi nelle vicinanze…

                Poi, devi farti trovare su Google… ma magari vogliamo parlarne con calma?

                Contattami per una Consulenza

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                  Allegato:

                  Francesca
                  Marketing Strategy & Social Media

                  I social media sono dei validi canali di comunicazione, ed in quanto tali si prestano ad attività di marketing dedicate.

                  Marketing non vuol dire “solo” vendere  ma riuscire a raccontare la propria azienda e i propri prodotti, e farlo nel modo corretto non è affatto cosa semplice.

                  Non sono una venditrice di fumo, non credo che esista la soluzione miracolosa né la ricetta per il successo garantito, anzi vi suggerisco di diffidare di chia promesse del genere, preferisco lavorare con serietà, fissando degli obiettivi realistici e stilare un piano di crescita progressiva in grado di produrre risultati concreti.

                  Skills
                  Brand Manager
                  70%
                  Digital Marketing
                  90%
                  Ottimizzazione SEO
                  75%
                  Digital Strategy
                  90%
                  Content e Visual Marketing
                  85%
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